Доставка

Доставка на дом

Доставка на дом


* Данная услуга распространяется на г. Москва и Московскую область

Вы можете сделать заказ товара по телефону: 8 (495) 540-41-11 или электронной почте: moscow@splaster.ru,
а также на нашем сайте путем оформления заказа через «Корзину».

  1. Заказ включает в себя (обязательно): название серии и номера артикула, количество необходимых пакетов,
    Ваш адрес и телефон.

  2. Доставка товара осуществляется в Пределах МКАД + 20 км от МКАД
    (свыше 20 км от МКАД стоимость доставки оговаривается индивидуально).

  3. Доставка бесплатная при заказе на сумму более 3000 рублей
    (платная доставка – 500 рублей).

Срок исполнения заказа – 3 рабочих дня.

Наши мастера всегда рады Вам помочь в нанесении жидких обоев »


Доставка по России

Доставка по России


Если Вы желаете купить жидкие обои «Silk Plaster», но не знаете, продается ли она в Вашем городе – обратитесь к нам для подбора адрес ближайшего дилера.

В случае отсутствия дилера в Вашем регионе, заказать «Silk Plaster» можно в Москве по электронной почте moscow@splaster.ru, либо по телефонам указанным на нашем сайте.

Заказ включает в себя (обязательно):

  • название серии и номера артикула жидких обоев;
  • кол-во необходимых пакетов;
  • ФИО получателя, город доставки, контактный телефон;
  • для юридических лиц – реквизиты.

После получения необходимых данных Вам будет выставлен счет на оплату. По получению оплаты, через 2-3 рабочих дня, Ваш заказ будет доставлен в транспортную компанию. Доставка до транспортной компании в Москве бесплатная при заказе на сумму более 3000 рублей (платная доставка – 500 рублей).


Внимание:

1. НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ЗАКАЗЫ НЕ ОТПРАВЛЯЕМ! Это связано с тем, что некоторые покупатели отказываются от получения своих заказов по прибытию на почту, товар приходиться возвращать и возмещать транспортные расходы.

2. В случае, если Вам не ответили в течении 2-х рабочих дней при заказе по электронной почте, убедительная просьба связаться с нами по телефону. Это может быть связано с техническими проблемами или фильтром антиспама.


Часто задаваемые вопросы по доставке в регионы:

Вопрос: сколько будет стоить доставка в мой регион?
Ответ: Примерно 30-40-50 рублей за каждый пакет жидких обоев, в зависимости от расстояния доставки. Помните, что при заказе 1-2-3 пакетов жидких обоев в транспортной компании взимается минимальная плата, как правило, не менее 350 рублей. Если речь идет о удаленных северных районах нашей страны, куда доставка затруднена (нет железной дороги, нет автомобильных дорог и доставка возможна только самолетом), то стоимость доставки может превышать стоимость вашего заказа.

Чтобы примерно рассчитать стоимость доставки собственными силами, в транспортной компании, вам необходимо знать:

  • вес одного пакета жидких обоев составляет примерно 1 кг (разные серии могут отличаться по весу "+" "-" 200 гр. на пакет);
  • размеры 20x20x10 см (примерно как футбольный мяч).

Вопрос: сколько по времени я буду ждать свой заказ?
Ответ: примерно на каждые 1000 км удаления от Москвы – 1-2 дня с момента поступления товара в транспортную компанию.

Вопрос: как я узнаю что мой заказ привезли?
Ответ: по прибытию в транспортную компанию вашего региона вам позвонят на телефон указанный при получение заказа и сообщат о том, что ваш заказ можно забрать по такому-то адресу.

Вопрос: могу я заказать товар с доставкой на дом, в своем городе?
Ответ: в большинстве компаний существует такая услуга, она оплачивается отдельно (стоимость уточняется в вашем регионе), ее можно заказать в момент звонка из транспортной компании и сообщении о прибытии вашего заказа.